รีวิวหนังสือ “: สูตรลับจับลูกค้า”

รีวิวหนังสือ “Traffic Secrets: สูตรลับจับลูกค้า”

ชื่อหนังสือ: Traffic Secrets: สูตรลับจับลูกค้า (ฉบับภาษาไทย) ผู้เขียน: Russell Brunson
ผู้แปล: ธนพงศ์ พรโสภณ วันที่พิมพ์ครั้งแรก: พฤศจิกายน 2563 (ฉบับภาษาไทย)

สรุปเนื้อหา:

Traffic Secrets เป็นหนังสือที่เจาะลึกเรื่องการสร้าง “Traffic” หรือการดึงดูดผู้คนเข้ามาสู่ธุรกิจของคุณ Russell Brunson ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ ได้แบ่งปันกลยุทธ์และเทคนิคต่างๆ ที่ใช้ได้จริงในการสร้าง “Funnel” หรือช่องทางการขาย เปรียบเสมือนการสร้าง “แม่เหล็ก” ที่ดึงดูดลูกค้าเข้ามาหาคุณอย่างต่อเนื่อง

หนังสือเล่มนี้ ไม่ได้เน้นแค่การโฆษณา แต่เน้นการสร้าง “ระบบ” ที่จะทำให้ลูกค้าไหลเข้ามาหาคุณเองโดยอัตโนมัติ Brunson สอนวิธีการ “สร้าง Dream 100” หรือการหา 100 แหล่ง (เช่น เว็บไซต์ กลุ่มเฟซบุ๊ก Podcast) ที่มีกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ แล้วเข้าไปมีส่วนร่วม สร้างความสัมพันธ์ และดึงดูดพวกเขาเข้ามาสู่ธุรกิจของคุณ

Brunson ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้าง “Content” หรือเนื้อหาที่มีคุณค่า เพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้า รวมถึงการใช้ “Storytelling” หรือการเล่าเรื่อง เพื่อสร้างความผูกพัน และโน้มน้าวใจลูกค้า

10 ข้อคิดจากหนังสือ:

1. สร้าง Dream 100: ระบุ 100 แหล่งที่มีกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่
2. สร้าง Content ที่มีคุณค่า: ดึงดูดลูกค้าด้วยเนื้อหาที่เป็นประโยชน์
3. ใช้ Storytelling: เล่าเรื่องราว สร้างความผูกพัน และโน้มน้าวใจ
4. สร้าง Funnel: ออกแบบช่องทางการขายให้มีประสิทธิภาพ
5. ใช้ Paid Traffic: ลงทุนโฆษณา เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้เร็วขึ้น
6. สร้าง Community: สร้างกลุ่มคนที่รักในแบรนด์ของคุณ
7. ใช้ Email Marketing: สื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
8. สร้าง Joint Venture: ร่วมมือกับธุรกิจอื่น เพื่อขยายฐานลูกค้า
9. วิเคราะห์และปรับปรุง: ติดตามผลลัพธ์ และปรับปรุงกลยุทธ์อยู่เสมอ
10. คิดนอกกรอบ: มองหาวิธีใหม่ๆ ในการดึงดูดลูกค้า

3 ประเด็นสำคัญ:

• การสร้าง Traffic ไม่ใช่แค่การโฆษณา: แต่คือการสร้างระบบที่ดึงดูดลูกค้าเข้ามาหาคุณอย่างต่อเนื่อง
• Content is King: เนื้อหาที่มีคุณค่า คือหัวใจสำคัญในการดึงดูดและรักษาลูกค้า
• สร้าง Community: กลุ่มคนที่รักในแบรนด์ จะช่วย “บอกต่อ” และขยายฐานลูกค้าให้คุณ

ความประหลาดใจ:

• แนวคิด Dream 100: เป็นกลยุทธ์ที่เรียบง่าย แต่ทรงพลัง ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
• การเน้น “คุณค่า” มากกว่า “การขาย”: สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

เชื่อมโยงกับธุรกิจจัดการเดี่ยว:

• สร้างแบรนด์ส่วนตัวให้แข็งแกร่ง: ดึงดูดลูกค้าด้วยความเชี่ยวชาญ และบุคลิกภาพ
• ใช้ Content Marketing: สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เพื่อดึงดูดลูกค้าในช่องทางต่างๆ
• สร้าง Funnel สำหรับธุรกิจ: ออกแบบขั้นตอน เพื่อ “เปลี่ยน” ผู้ชมให้เป็นลูกค้า

ศัพท์เทคนิค:

1. Traffic: จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ หรือช่องทางออนไลน์ของคุณ
2. Funnel: ช่องทางการขาย ที่ออกแบบมาเพื่อ “กรอง” ลูกค้า และนำไปสู่การซื้อขาย
3. Lead Magnet: สิ่งจูงใจ เช่น E-book หรือ Webinar ที่ใช้แลกกับข้อมูลติดต่อของลูกค้า
4. Tripwire: สินค้าราคาถูก ที่ใช้ “ทดสอบ” ความสนใจของลูกค้า
5. Core Offer: สินค้าหรือบริการหลัก ที่คุณต้องการขาย
6. Profit Maximizer: สินค้าหรือบริการเสริม ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย
7. Return Path: วิธีการ “รักษาลูกค้า” และทำให้พวกเขากลับมาซื้อซ้ำ
8. Dream 100: 100 แหล่งที่มีกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่
9. Paid Traffic: การลงทุนโฆษณา เพื่อดึงดูด Traffic
10. Organic Traffic: การดึงดูด Traffic แบบ “ธรรมชาติ” เช่น SEO หรือ Social Media

ก่อนและหลังอ่าน:

• ก่อน: เน้นการขาย โดยไม่เข้าใจ “ระบบ” การดึงดูดลูกค้า
• หลัง: เข้าใจ “ภาพรวม” ของการสร้าง Traffic และสามารถนำกลยุทธ์ไปปรับใช้ได้

3 สิ่งที่นำไปใช้ได้:

1. สร้าง Dream 100 สำหรับธุรกิจ: เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ
2. สร้าง Content ที่มีคุณค่า: ดึงดูด และสร้างความน่าเชื่อถือ
3. ออกแบบ Funnel ให้มีประสิทธิภาพ: เพิ่มโอกาสในการขาย

บทที่ชอบที่สุด:

บทที่ 13: “How to Fill Your Funnel with Your Dream 100” (วิธีเติมเต็ม Funnel ของคุณด้วย Dream 100)

เรื่องที่อยากเล่า:

“Traffic คือ “เส้นเลือด” ของธุรกิจ หากไม่มี Traffic ธุรกิจก็จะ “ขาดใจตาย” Traffic Secrets จะช่วยให้คุณสร้าง “ระบบ” ที่ทำให้ลูกค้าไหลเข้ามาหาคุณอย่างต่อเนื่อง”

เชิญชวน:

“Traffic Secrets เป็นหนังสือที่ “ต้องอ่าน” สำหรับทุกคนที่ทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก หรือธุรกิจออนไลน์ หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ “แก่นแท้” ของการสร้าง Traffic และนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง”

คำวิจารณ์จากคนดัง:

• Tony Robbins: “Russell Brunson คือ Master ด้านการตลาดออนไลน์ Traffic Secrets เป็นหนังสือที่ “เปลี่ยนเกม” สำหรับธุรกิจ”
• Robert Kiyosaki: “ถ้าคุณอยากประสบความสำเร็จในธุรกิจออนไลน์ Traffic Secrets คือ “กุญแจสำคัญ””
• Grant Cardone: “Traffic Secrets สอนวิธี “สร้าง Traffic” แบบ “ยั่งยืน” ไม่ใช่แค่ “ชั่วคราว””
• Daymond John: “หนังสือเล่มนี้ เต็มไปด้วยกลยุทธ์ และเทคนิค ที่ “ใช้ได้จริง” ในการดึงดูดลูกค้า”
• Marie Forleo: “Russell Brunson เป็น “นักเล่าเรื่อง” ที่ยอดเยี่ยม เขาทำให้เรื่องการตลาด “เข้าใจง่าย” และ “น่าสนใจ””

รีวิวที่คนชอบ:

• “อ่านแล้ว “ตาสว่าง” เลยครับ เข้าใจเรื่อง Traffic มากขึ้น”
• “นำไปใช้ “เห็นผลจริง” ครับ ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน”
• “เนื้อหา “ละเอียด” และ “ครบถ้วน” มากครับ คุ้มค่ากับการลงทุน”
• “ภาษา “อ่านง่าย” และ “เข้าใจง่าย” ครับ เหมาะสำหรับมือใหม่”
• “เป็นหนังสือที่ “ควรมี” ติดตัวไว้เลยครับ สำหรับคนที่ทำธุรกิจ”